BUSINESS MODEL
I Valori e l’Essenza della Filosofia Yoo Multimedia
Crediamo che la multidisciplinarietà sia la chiave per ottenere un impatto significativo sul successo della nostra azienda e del nostro team. Tutti i nostri dipendenti sviluppano competenze in più di una disciplina per collaborare in modo più produttivo e raggiungere una maggiore efficienza operativa nei rapporti con i clienti. I dipendenti con competenze multiple, infatti, possono assumere ruoli diversi in azienda acquisendo esperienze e competenze variegate che possono portare a una maggiore adattabilità nei confronti dei clienti.
Nella nostra azienda prediligiamo spesso l’utilizzo della tecnologia open source perché siamo fermamente convinti che offra numerosi vantaggi ai nostri clienti. In primo luogo, il risparmio: la tecnologia open source, infatti, è generalmente gratuita, il che può ridurre significativamente i costi dei progetti senza comprometterne – chiaramente – la qualità. Inoltre, la tecnologia open source è più flessibile e personalizzabile rispetto alla tecnologia proprietaria, consentendoci di adattarci meglio alle esigenze specifiche dei nostri clienti. Ma il vantaggio principale della tecnologia Open Source – quello che ci spinge e prediligerla rispetto ad altre soluzioni – è sicuramente l’accessibilità. Il codice dei progetti Open Source, infatti, è accessibile a tutti: il che significa che i clienti hanno la totale libertà di poter affidare i progetti ad altre agenzie come la nostra senza dover dipendere da noi. Sappiamo che è un concetto insolito che va contro le convenzioni ma ci sembra rispettoso nei confronti dei nostri clienti.
Il nostro obiettivo per il futuro imminente è quello di attuare la decentralizzazione della nostra azienda, aprendo altre sedi in Italia e all’estero. Questo per fare in modo che la nostra azienda possa raggiungere una presenza più ampia sul territorio, aumentando la sua visibilità e la sua capacità di assistere i clienti in diverse aree geografiche. La decentralizzazione sarà applicata anche ai clienti di Yoo Multimedia, che verranno “distribuiti” in modo equilibrato tra diversi team o individui all’interno dell’agenzia al fine di raggiungere una maggiore flessibilità e una migliore capacità di gestione del carico di lavoro.
La famiglia Yoo Multimedia cresce sempre di più ma, come in tutte le famiglie, può succedere che qualcuno dei membri decida di percorrere strade diverse. Per questo abbiamo elaborato un piano di successione grazie al quale siamo in grado di far subentrare rapidamente il dipendente più adatto a ricoprire il ruolo del collega che sta per lasciare l’azienda. In questo modo, riusciamo ad assicurare la continuità dei progetti senza penalizzare o disorientare i clienti.
Ci piace essere totalmente trasparenti nei confronti dei nostri clienti e dei nostri dipendenti: per questo utilizziamo diverse App di Time Tracking. Le App di Time Tracking ci permettono di monitorare il tempo impiegato da ciascuno di noi per svolgere ogni attività, fornendo un quadro dettagliato delle ore lavorate su ogni progetto . Questo monitoraggio torna utile al dipendente – perché gli consente di avere un quadro completo dei suoi effort lavorativi e dei suoi crediti/debiti in termini di tempo e denaro – e soprattutto al cliente, che ottiene quotazioni basate su una stima realistica delle ore necessarie per completare il lavoro e paga in base al tempo effettivamente impiegato per svolgere ciascuna attività.
Yoo Multimedia è sempre dalla parte del cliente e si impegna per costruire una rete solida con quest’ultimo: per questo non accettiamo mai percentuali dai nostri fornitori! Questo significa che non c’è alcun incentivo a raccomandare uno specifico fornitore piuttosto che un altro. Il nostro obiettivo, infatti, è sempre stato e continuerà ad essere quello di garantire un elevato livello di integrità ai nostri clienti, offrendo loro la sicurezza che la scelta dei fornitori da noi selezionati è sempre in linea con i loro obiettivi e mai influenzata da interessi esterni.